中国邮政速递的官网投诉平台是“中国邮政速递物流”官方网站(http://www.EMS.com.cn/)。
在该网站上,通常可以通过以下方式进行投诉:
1. 查找“联系我们”或“客户服务”等相关板块:进入官网后,在页面的底部、顶部导航栏或其他明显位置,可能会有“联系我们”“客户服务”“投诉建议”之类的链接或选项,点击进入相关页面。
2. 在线填写投诉表单:在投诉相关的页面中,一般会有在线表单供用户填写投诉信息,例如投诉人的姓名、联系方式、订单号、投诉的具体内容等。按照要求填写完整后提交即可。
此外,你也可以拨打中国邮政速递物流的客服电话 11183 进行投诉。如果对企业的投诉处理结果不满意,还可以向国家邮政局申诉,申诉渠道包括国家邮政局申诉网站(http://sswz.spb.gov.cn/)、微信公众号“邮政业消费者申诉”以及邮政业消费者申诉热线 12305。
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最新修改编辑:2024年10月12日 08:58:22
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