2004年,航空快递综合性服务平台(上海货通货运代理有限公司)诞生于上海。经过多年发展,已成为国内领先的航空快递物流综合服务商、国内航空快递优秀企业。航空快递秉承“以用户为中心,以需求为导向,以体验为根本”的产品设计思维,聚焦行业特性,从客户应用场景出发,深挖不同场景下客户端到端全流程接触点需求及其他个性化需求,设计适合客户的产品服务及解决方案,持续优化产品体系与服务质量。同时,航空快递利用科技赋能产品创新,形成行业解决方案,为客户提供涵盖多行业、多场景、智能化、一体化的智慧供应链解决方案。航空快递围绕物流生态圈,横向拓展多元业务领域,纵深完善产品分层,满足不同细分市场需求,覆盖客户完整供应链条。经过多年发展,依托于航空公司覆盖全国和全球主要国家及地区的高渗透率的航空快递,同时,作为具有“天网+地网+信息网”网络规模优势的智能航空快递运营商,公司拥有对全网络强有力管控的经营模式。
我们愿用最热情、高效、务实的服态度来期待您的一份最珍贵的托付,谢谢!
航空快递,航空货运,是现代物流中的重要组成部分,其提供的是安全、快捷、方便和优质的服务。空运以其迅捷、安全、准时的赢得了相当大的市场,大大缩短了交货期,对于物流供应链加快资金周转及循环起到了极大的促动作用。
国内业务
航空货运违禁品
1. 各种武器、仿真武器、弹药和爆炸物品;
2. 伪造的货币及伪造有价证券;
3. 对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品;
4. 各种烈性毒药;
5.精神药物;
6.有碍人畜健康的,来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。
国际业务
航线的开通,机场形成了通达亚、欧、非和北美的洲际航线网络。
降低企业运营成本,促进跨境电子贸易的发展,有助于机场加快打造全国性航空快件集散中心的步伐与现代服务业的发展。
货运方式
航空运输方式主要有班机运输,包机运输,集中托运和航空快递业务。
班机运输:班机运输(Scheduled Airline)指具有固定开航时间、航线和停靠航站的飞机。通常为客货混合型飞机,货舱容量较小,运价较贵,但由于航期固定,不利于客户安排鲜活商品或急需商品的运送。
包机运输:包机运输(Chartered Carrier)是指航空公司按照约定的条件和费率,将整架飞机租给一个或若干个包机人(包机人指发货人或航空货运代理公司),从一个或几个航空站装运货物至指定目的地。包机运输适合于大宗货物运输,费率低于班机,但运送时间则比班机要长些。
货物提取
1 、收货人凭货物提取联及本人身份证或其他有效身份证件提取货物(若由单位收取应一并出具加盖单位公章的单位介绍信)
2 、收货人委托他人提取货物时,应凭空运单上的收货人及被委托人的有效身份证件及提取人的身份证件提取货物
3 、收货人应到航空公司指定的提货处办理提货手续,并付清所有应付费用
4 、货物提取人应在航空货运单和货物提取记录上签字后方可提取货物
5 、提货人提取货物时,应当面清点,发现货物有丢失、短少、污染、损坏或延误到达等情况,请当面向航空公司有关部门提出异议
6 、若收货人提取货物并在航空货运单或航空快递单上签字而未提出异议,则视为按运输合同规定货物已完好交付。
集中托运
集中托运(Consolidation)可以采用班机或包机运输方式,是指航空货运代理公司将若干批单独发运的货物集中成一批向航空公司办理托运,填写一份总运单送至同一目的地。这种托运方式,可降低运费,是航空货运代理的主要业务之一。
国际快递是指在两个或两个以上国家(或地区)之间进行的快递和物流业务,通过航空、陆运等运输方式,将文件、包裹从寄件国快速送达收件国,并提供门到门(Door to Door)服务。
国际快递的核心特征包括:
国际快递和国际邮政小包是两种不同的跨境寄递方式:
| 对比维度 | 国际快递 | 邮政小包 |
|---|---|---|
| 运输主体 | DHL、FedEx、UPS等 | 各国邮政系统 |
| 时效 | 2-7天 | 7-30天 |
| 服务方式 | 门到门 | 邮局到邮局/门 |
| 追踪能力 | 全程实时追踪 | 追踪信息有限 |
| 清关方式 | 快递公司代理清关 | 邮政系统批量清关 |
| 重量限制 | 通常单件≤70kg | 通常≤2kg |
| 价格 | 高 | 低 |
DDP(Delivered Duty Paid)即完税后交货,指寄件人承担所有费用包括进口关税和税费,收件人无需额外付费即可签收。
DAP(Delivered at Place)即目的地交货,指快递公司负责运到指定地点但不含清关和税费,收件人需自行承担关税和清关。
| 维度 | DDP(完税交货) | DAP(目的地交货) |
|---|---|---|
| 关税承担 | 寄件人 | 收件人 |
| 收件体验 | 好,无需付费签收 | 差,可能需缴税 |
| 寄件成本 | 高 | 低 |
| 拒收风险 | 低 | 高 |
国际快递的完整寄递流程如下:
查询快递物流轨迹的方式:
快件丢失或损坏的索赔流程:
赔偿标准:
国际快递旺季通常为每年10月至12月,主要受以下因素驱动:
旺季影响:
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