​国际物流常见问题与应对指南

国际物流作为外贸出口的“临门一脚”，承载着货物从工厂通向全球的重任。但过程复杂，问题也不少，以下是常见问题及解决建议：

Q1：出现货损或货物丢失怎么办？

应对方法：

Q2：遇到甩箱怎么办？

甩箱是指货物已进港但未被装上船，影响出运时效。

先分清甩箱责任方：

1. 货代甩箱（尤其是指定货代）

   • 操作无误仍被甩箱 → 找指定货代负责协调处理

2. 船公司甩箱

   • 可申请免费漏装，由货代或报关行协助操作

3. 货主自身原因

   • 如资料晚交、晚进港等

   • 可申请补装，但需支付漏装费 + 集装箱超期费

   • 

Q3：清关延误怎么办？

清关问题可分为内因（自己）+ 外因（环境），对症处理才是关键。

内因（可控）：

外因（不可控）：

总结：解决国际物流难题的三大关键

1. 主动沟通：发现问题及时与货代、客户联系，不拖延

2. 资料齐全：所有单证保持一致性、准确性

3. 预判风险：了解目的国要求，合理安排出货时间与方式