使用亚马逊合作承运人计划发往亚马逊物流中心,是很多卖家的选择。但随之而来的一个普遍痛点就是:卡车预约(即获取预约号,俗称PO)太难了,尤其是在旺季,经常一等就是一两周,货物压在港口或海外仓,产生高昂的滞期费。预约难,本质上是运力资源与庞大发货需求之间的短期失衡。不过,掌握一些关键信息和技巧,确实可以提升您拿到PO的成功率,避免长时间等待。

我们先要理解预约系统的基本逻辑和影响因素。亚马逊的预约系统简单排队,先到先得,而是一个动态调整的池子。影响您预约排期的核心因素包括:您选择的承运人资质、您要送达的亚马逊仓库(FC)的实时接收能力、您提供的货件信息准确度以及当前的季节性流量。其中,特定仓库的拥堵状况是最大的变量。例如,某些热门仓库如ONT8、LAX9、SMF3等,常年预约紧张,而一些新建或位置稍偏的仓库,预约则相对容易。您的物流服务商如果能提前洞察各仓库的预约热度,就能给出更优的派送建议。

知道了难点,我们可以从几个方面着手改善。第一,也是最重要的一点,是确保货件信息的绝对准确。这包括正确的货件编号、准确的箱数和托盘数、以及符合亚马逊规定的托盘尺寸和堆叠要求。任何信息不一致的话,都可能导致预约在码头提柜时被拒,不仅会白跑一趟,还会让您的预约记录受损,影响后续预约。第二,提前规划,尽早创建货件并释放。不要在货船快到港时才操作,尽可能为您的物流伙伴留出充足的预约缓冲时间。第三,与具备强大本土资源的物流商合作。一个有实力的美国本土卡车行,与亚马逊预约团队有更直接的沟通渠道,对各个仓库的放约规律更了解,他们往往能通过内部渠道获取更早的可预约时段(Hot Slot),或者能在预约被取消时第一时间抢到替补位置。第四,考虑灵活调整派送策略。如果某个核心仓库预约爆满,可以与您的物流商探讨是否有替代方案,例如将部分货物先派送至预约相对宽松的仓库,或者利用附近的第三方海外仓作为缓冲,进行拆托换车后再约送,虽然增加了一道操作,但可能比无限期等待更节省总成本和时间。
最后,要有备用方案。旺季期间,完全依赖单一渠道或单一仓库的风险很高。建立多元化的物流组合是明智之举。例如,可以将部分核心库存通过空运或美森快船等更快的渠道,直接送入海外仓,再从海外仓根据预约情况灵活派送;同时,将大批量补货通过海运普船发出,即使预约等待时间长一些,也不影响整体销售。将预约难题纳入您的整体供应链节奏中进行管理,而不是作为一个孤立的突发事件来处理,您的应对会从容得多。
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